アーカイブ：2006年 6月
情報は発信する人に集まる！？
相互啓発という言葉があります。 お互いに教えあって、勉強して、より向上を図っていくこと。 その意味では、このブログも相互啓発の道具のひとつといえるでしょう。 (さらに…)…
詳細を見る成功事例の模倣がうまくいかない理由
何かうまくいった事例を見つけると、すぐに実践してみようとする社長がいらっしゃいます。 すぐ実践できるその行動力は素晴らしいですね。 でも、この姿勢には問題も潜んでいます。 (さらに…)…
詳細を見る問題が加速度的に発生するのはなぜ？
最近、ある会社の社長から聞いた話し。 営業マンAさんとBさんが前工程の仕事をチェックしていましたが、 ２人ともそのミスにまったく気づかずに後工程に流してしまったのです。 (さらに…)…
詳細を見る高齢者のパワーを引き出せ！
少子高齢化の進展による労働力人口の減少が懸念されています。 労働力過剰の時代から労働力不足の時代へ。 労働力不足に対応しつつ高齢者をどのように活用か、これは企業でも戦略的なテーマといえます。 (さらに…)…
詳細を見る顧客の立場にたつのウソ
創業者と後継者の間で口論になってしまう場合があります。 その場に居合わせた私も驚きますが、お互い話しが通じていません。どこまでいっても話しがかみ合わない。 こういう“すれ違い“いろいろなビジネスの現場で目にすることがあります。 なぜ、こうい…
詳細を見る５０年間毎日やってきたこと
前にブログでも紹介しましたが、黒川温泉、新明館の後藤社長のセミナーを受講しました。 私のノートには顧客満足経営に関するキーワードが満載でしたが、その中でも特に印象に残った話しが、 “５０年間毎日やってきたこと”です。 (さらに&hell…
詳細を見る責任が重い割に権限が小さい
管理者研修をしていると、参加者から次のような発言を聞かされる場合があります。 「自分は仕事の責任が重い割に権限が小さい」と。 あなたなら、この管理者にどうアドバイスしますか？ (さらに…)…
詳細を見るゴムが伸びきった瞬間一歩踏み出せる会社
私は、仕事柄いろいろな会社の経営者からお話を聞かせていただくことが多いのですが、 伸び悩んでいる会社にはいくつかの共通項があります。 (さらに…)…
詳細を見るオフ会？（改め秘密会議）
今、出張で東京に来ています。 今年から始まる、あるビジネスの取り組みで新しい知識を仕入れています。 そろそろ疲れがピークでもありましたが、この二人からいい刺激をもらいました。 ベストセラー作家のIさんと人気ブロガーのSさんです。 (さら…
詳細を見る営業マンに自力がつかないのはなぜ？
営業では、訪問前の準備がとても大切です。 中身の無い訪問を繰り返しても、成果にはつながりません。 成果につながる訪問営業には、事前にあることを準備しておく必要があります。 (さらに…)…
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