気合いで何とかしようという空気が職場に広がっていないか

気合いで何とかしようという空気が職場に広がっていないか

　気合いに期待する空気が生まれる瞬間

「もう少し気合いで頑張ろう」
「踏ん張りどころだよね」

職場で、こうした言葉を耳にすることは珍しくありません。
前向きで、責任感のある言葉にも聞こえます。

ただ、この言葉が出た瞬間、
現場で止まっているものがあります。

判断が止まる。
設計が止まる。
「どうすれば続くか」を考える思考が、引っ込んでいく。

代わりに残るのは、
個人の踏ん張りと我慢に委ねられた空気です。

それは本当に、健全な状態でしょうか。

本当に怖いのは、楽をすることではない

多くの場合、
「楽をすること」や「逃げること」が問題だと思われがちです。

けれど、もっと怖いのはそこではありません。

本当に怖いのは、
意志や気合いに頼らないと回らない状態が、
当たり前になってしまうことです。

この状態が続くと、
人は考えなくなります。
仕組みは改善されません。

頑張っているのに、
同じところで消耗し続ける。
そんな組織が、出来上がっていきます。

　なぜ、人は気合いに頼るようになるのか

人の問題に見えて、実は仕組みの問題です。

・時間が足りない
・選択肢が多すぎる
・判断基準が曖昧
・失敗の余白がない

こうした環境の中で、
成果だけを求められる経験が重なると、
人は次第に「考えること」をやめていきます。

そして最後に残るのが、
「とにかくやるしかない」という選択です。

これは性格の問題ではありません。
学習の結果です。

　特効薬はない。でも、変えられないわけではない

特効薬はありません。
一気に空気が変わる方法もありません。

ただし、
変えられないわけではありません。

ポイントは、
人を変えようとしないこと。
環境と前提を整えることです。

空気は制度ではなく、
日々の反応の積み重ねでできています。

成果ではなく、「迷わず動ける状態」を見る

成果が出ないとき、
「もっと頑張れ」と言いたくなる気持ちは自然です。

ただ、その前に見るべきものがあります。

それは、
人が迷わず動ける状態になっているかという視点です。

・どこで迷っているのか
・なぜ判断が遅れているのか
・何が決まっていないのか

正解を教える必要はありません。
見る場所を変えるだけで、行動は変わります。

　最初の3分で、何を整えるか

ここで意識したいのが、「最初の3分」です。

指示を出す前。
結論を急ぐ前。

・目的は何か
・どこまで任せるのか
・迷ったら何を基準に戻るのか

この3点だけを、最初に整える。

これだけで、
気合いに頼らない仕事の進め方が、少しずつ増えていきます。

信頼と育成は、少しずつ積み上がるもの

信頼は、一気には生まれません。
育成も、短距離走ではありません。

だからこそ、焦らない。
派手な打ち手に走らない。

人が無理をしなくても動ける条件を、
淡々と整え続けること。

それが結果的に、
一番早く、強い組織をつくります。

　今日、現場で何を見るか

今日、あなたの現場では、
誰が「気合い」で踏ん張ろうとしているでしょうか。

そのとき、
あなたはどんな環境を差し出しますか。
どんな前提を、最初の3分で整えますか。

ここまで読んで、
「これは自分の会社のことかもしれない」
そう感じた方もいるかもしれません。

私が現場で向き合っているのは、
気合いに頼らず、人が迷わず動ける状態をどう整えるか、という点です。

同じテーマを、実際の企業現場ではどのように扱っているのか。
その整理した内容が、下記の実践プログラムです。

興味がある方は、参考としてご覧ください。

大場宣英のX：『人が育つ会社』を増やすため、現場で実践できる型と仕組みを発信

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