Q. 研修に参加する前にどのようなことでお悩みでしたか？
A.組織力の向上、管理職の育成に課題を感じていました。職責の理解、役割意識、当事者意識を持ち、自己完結できる管理職を育成し、組織力を向上させることで、職員の離職防止や、生産性の向上を図りたいと考えており、外部研修を取り入れる等を行ってきました。
一般企業とは違った業態ということもあり、実情に即した内容の研修に出会えず、知識の習得のみに終わっていました。
Q.研修はどんな点があなたの役に立ちましたか、具体的にお聞かせください
A.研修では、私たちの現在の課題が研修に反映されており、研修翌日から即実行、即行動できる生きた研修であると実感しています。
管理職は「孤独」と言われますが、同じ目標に向かって、同じ役職や役割を持つグループから、回を重ねる毎にチームへと変わり、狐独を感じなくなりました。皆が一体となり、各々の課題を共有することで、「皆、同じような状況で頑張っているんだ、私も頑張ろう!!」「自分に負けないように!!」と思えるようになりました。また、心理的安全性が向上し、悩みや、上手くいかないことも率直に打ち明けられるようになりました。様々な困難に対し、逃げたくなることや、上手くいかず落ち込む時に、研修で学んだ様々なフレーズが頭の中に浮かび、「きっと上手くいく」「次はできる」と思えるようになりました。
Q. この研修を知り合いの方などにお勧めするとしたらどんなポイントがありますか？
A.研修の時だけでなく、常日頃から私たちに心を寄せ、時には厳しく、私たちの「力」になる言葉をいただき、研修で学んだことを継続して取り組むことができています。1クール12ヶ月の研修が終わり、2クール目が始まります。この研修に参加させていただけることに感謝し、先生や、仲間に出会えたことに感謝し、2クール目も全力で学びたいと思います。
お名前：T.T様、役職：本部長、年齢：４０代
お客様の声にご協力いただき、ありがとうございました
