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繁盛に導く法則

商品とは、顧客が店を出るときに、実際に手にもっているものである。

価値とは、顧客が店を出るときに、感じるものである。

(マイケル・E・ガーバー)

 

商品の購入にあたって、品揃えや価格も選択肢であるわけですが、

決定的なのは、「あの店に行ってみたいと思うかどうか」ではないでしょうか。

あなたが贔屓にしている店ってそういうことでしょう。

商品を売るのか、商品を通して○○という価値を提供するのか、

マーケティングの教科書ではセオリーとされることも、

我関せずといったような店舗も少なからず見られますね。

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