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 裏メニューにヒット商品の予感 

こんにちは、仙台のコンサル「マチスケ」にようこそ!

 

本日は某所にてマーケティングセミナーを行いました。

内容は、ズバリ業績アップのための処方箋についての内容です。



ここしばらく、外部機関、団体の主催によるセミナーに講師としてお招きいただいています。

最近、一般の方も受講できるセミナーについて問い合わせをいただきますが、

残念ながら年内中はその予定がありません。

年明けに無料メンバー向けのメルマガなどでご案内する予定ですので、もう少々お待ち下さい。


さて、セミナーが終わって主催者の皆さまの馴染みの飲食店に向かいました。

今日話した事例などを酒の肴にしばらくは参加者の話が続きます。

飲み会も終盤にさしかかった時に、店主から差入れの“裏メニュー”をご馳走になる。

裏メニューというぐらいですから、卓上のメニューにはありません。

常連さんだけが賞味できる料理。



なんでもまだ試作中の品とか。

ほどよく酔いがまわってきたところで飲むアツアツのスープ餃子。

うまかったですね~。

皆、口々に絶賛の嵐。



しかし、しばらするとここをこうした方がいい。とか辛口のコメントも飛び出します。

なにせ常連さんですからね。

店主はその話しを聞きながらコメントの内容を確認します。


これすごく賢いやりかたですね。


店主によると、我々のグループ以外にも、常連さんの声を聞いて商品化するかどうか検討中とのこと。

テストマーケティングです。

飲食業に限らず、テストマーケティングは身内から行うのがいいですね。

歯に衣着せぬ、ズバッと本音を言ってくれた方がいい。

身近な人を起点に徐々に外側の関係性の薄い人々に広げていく。


どんな繁盛店でも現状に満足しているだけではいけません。

顧客の考えている内容そのものが変わっていきますから、

自分を変えることによって、顧客の変化、社会の変化に対応していかなければならないのです。

昨日までの成功は明日の成功を保証してくれません。

イノベーションは、マーケティングと車の両輪です。

変化の中にこそ商売のチャンスがある。


 

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    ■コメント

    笑顔整体の院長 様からのコメント

    テストマーケティングは身内からですか^^

    テストですからねぇ。
    身内に対してはやりやすさもありますしねぇ。ぽちっ

    笑顔整体の院長 様 コメントありがとうございました。: 2006年11月22日 18:41

    smooth@マインドマップで読書感想文 様からのコメント

    大場さん、こんばんは!

    >しかし、しばらするとここをこうした方がいい。とか辛口のコメントも飛び出します。

    顧問先のとあるグループ企業の決算の打ち合わせに行くと、
    必ず連れて行かれるレストランがある(多分その会社と同じビル内
    にあるからかと)のですが、ここが値段の割りに美味しくないんですよ。

    なのに毎回「お味はいかがだったでしょうか?」と聞かれて、
    キョドってしまう私(汗)。

    ハッキリ「ここが良くない」と言って上げたほうがいいんでしょうか(涙)。

    smooth@マインドマップで読書感想文 様 コメントありがとうございました。: 2006年11月22日 21:58

    1分で成功者に学ぼう・・・今別府 様からのコメント

    ホンネで語ってくれる人って大切にしたいですよね。

    1分で成功者に学ぼう・・・今別府 様 コメントありがとうございました。: 2006年11月23日 13:12

    藤間IM 様からのコメント

    こんばんは。
    ご無沙汰しております、藤間IMです。

    テストマーケティングって、大切ですよね。
    これを実施するということは、新しいことにチャレンジすることですからね。はじめの一歩かと。

    現在、ブログをリニューアル中です。
    コメントやご提案などをいただければ幸いです。

    藤間IM 様 コメントありがとうございました。: 2006年11月23日 22:43

    手文庫 様からのコメント

    大場さん、こんばんは!
    なるほどー勉強になります。裏メニューってただの特別メニューとしか考えていませんでした。「裏メニュー」なんて言って割と一般に知られているというのもマーケティングなんでしょうか。

    手文庫 様 コメントありがとうございました。: 2006年11月24日 01:14

    活用!!コーチングこと森のbear 様からのコメント

    おはようございます。
    軌道に乗り、順調な業績を上げていくと、ついついおごりがでますよね。イノベーションに対し、何か否定的になり、テストマーケティングすらせず、焼き直しの商品・サービスを提供しがちですね。チャレンジしないといけないですね。

    活用!!コーチングこと森のbear 様 コメントありがとうございました。: 2006年11月24日 06:48

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